品牌故事

CHIMEI创办人的故事

一讲到CHIMEI(奇美)，大家就想到许文龙。

1953年，许文龙25岁时仅凭着2万元台币及4名员工，在经历50多年的努力经营后，带领公司从塑胶加工产业、石化业、跨足消费性电子品牌，发展成庞大的集团组织，目前有石化及材料、电子、物流及贸易、工程及设备、食品等五大营利事业群，及医院与博物馆等非营利事业群等29家关系企业，年营收净额已达新台币3500亿元(2006年底)，全球员工人数达36000余人。奇美在台湾产业发展史中，一直是个谜样的幸福传奇。

他所经营的事业包罗万象，从包子到电子，压克力板到面板，石化到西洋画都有，一天生活中，工作要有效率，就用CHIMEI宽大的电脑萤幕；肚子饿了，走到 CHIMEI咖啡馆吃点心食品；身体不舒服，赶紧到CHIMEI医院挂号；心情有点烦，逛到CHIMEI博物馆看看画作展览；回家想放松，就跟家人一起看 CHIMEI液晶电视，每日所需的“幸福”生活环境，几乎都有。

32岁的许文龙，成立奇美实业，以“压克力玻璃”名称取代“不碎玻璃”，“压克力”这三个字于是诞生，那时许文龙为让大家知道什么是压克力，特别跑去建筑公会说服建筑师在施工设计上加入压克力设计，甚至投入对小孩的教育工作，将工厂的残余压克力板，简单剪裁，做成小学生的教材。许文龙的压克力从国人教育，一直到外销全球，短短七年，不仅帮台湾赚得可观的外汇，更被尊称“台湾压克力之父”。

许文龙从小对做生意就有天份与过人之处，他回忆小时候看到冰、糖水，加上化学调色调味的草莓精，即获利数十倍，似乎就看到化工产业的发展潜力。1967 年，许文龙踏入化学领域时，有一次，工厂工人的操作疏忽，差点造成工厂差点爆炸，他深知失败就是机会掌握的道理，不急着怪罪且勉励说：“跌倒了，不必急着站起来，也许四周找找看，有什么可以捡的，再站起来！”。在奇美“找对”、“不找责任”的文化下，“错误的摸索”反成研发动力，成就奇美无形的宝贵资产。结果一次工人的粗心大意下，用机器调整不出错的生产方式，真的“捡到”放大七倍生产规模，也顺利造成奇美在1996年ABS产能达五十万公吨，跃居世界第一，当时被赞誉为“全球ABS大王”。

69岁那年，他带着手下大将，受邀到韩国投资另一家化学原料公司，注意到TFT-LCD产品，发现光产品原料成本就占了六成，这些化学原料如显影剂、光阻剂，正好是从事石化材料事业的奇美实业最擅长的，很快地在1997年，许文龙从TFT-LCD材料成本切入，进一步整合上下游，从传统产业跨进TFT- LCD产业，2002年，成立集团内第一家公开上市公司--奇美电子，不到四年，就成为世界前三大重要制造面板大厂，并在全球有高达六成市场率。

许文龙认为，要卖米给批发商，自己一定也要亲身卖肉粽给消费大众，才会知道客人的需求反应与口味喜好。所以在关键零组件产品撼动全球后，他认为“品牌，是企业永续经营的命脉”，未来整个集团要长久发展，就要把“品牌”与“面板”定调为集团未来事业发展的两大主轴，故在2006年成立了“CHIMEI”自有品牌，大举跨足液晶显示器、液晶电视等消费电子产品市场，该年即在台湾的内销市场拿下冠军宝座。

许文龙崇尚老庄思想，无为而治的个性，一周只上班二个半天上班日只听简报、作决策，剩下的大部分时间在钓鱼，这情形有不少大企业的老板很不相信。他常跟干部说：‘你做，这个产业我不懂，但我相信你的眼光，结果我负责。’，就像奇美由塑化跨足液晶面板产业，全凭现任专业经理人的产业报告，他二话不说当下就答应投入。77岁退休后则专情于文化推广的公益事业，由廖锦祥先生接任董事长，奇美集团仍保持着多年来培养出的经营文化，进步速度并没因此慢下来，因为奇美最大特色是充分授权。

许文龙爱钓鱼，大部分的时间优游在波涛之间，懂得钓鱼的他，深谙商场如海洋的道理，坚信经营只是适应环境的活动。他说，对待客户与消费者，要依鱼的不同胃口，?上对味的鱼饵，卖鱼也一样。如果去卖鱼，第一个月跟顾客说，自己卖的鱼不够新鲜，其实卖的是新鲜的鱼，第二个月，才跟客人讲，今天的鱼很新鲜喔。渐渐地顾客知道不会被骗，自然形成“口碑”，一直不断再来找我，生意也愈来愈好。许文龙经营品牌，首重投资顾客的信任，培养长期关系的钓鱼哲学，塑造了现今 CHIMEI独特的品牌性格。

许文龙对艺术特别有天份，不只琴艺精湛，连水墨画、粉彩画都难不倒他。他也是个音乐造诣极深的“琴痴”，多年来透过“奇美文化基金会”搜集世界各地的名琴，是全球古董名琴的字典藏知名重镇之一，近来更将8把平均将近400岁高龄的珍贵提琴，借展给古典提琴诞生地之一的义大利布雷西亚市政府，他看见台湾能以名琴收藏扬名国际，把艺术种子传播给更多人，高兴着说，真是比公司股票上涨还令人快乐。他认为要把艺术带入人们生活，就是做出一般人都看得懂的画作、听得懂得音乐，不要太曲高和寡，这样才能真正让最多的人了解艺术的本质。

创办人许文龙从2万元起家，到营业额3500亿，是台湾少数最具影响力的企业家兼艺术家之一，个性真诚务实、不走偏门、爱好自由、充满自信、艺术涵养、亲切和气又不爱计较，是个非常真性情的人。他独到的眼光、独特的性格与人文素养，正带来的幸福种子，不断蔓延着世界各地。