
‘企业是追求幸福的手段’,经营企业赚钱只是手段,不是目的,目的是使所有的人,包含同仁、客户与消费者、经销商及社会获得幸福”。CHIMEI这句充满希望的温暖话,可以勇敢,也可以温柔。
说到幸福,CHIMEI是被公认台湾最人性化的公司之一,以“幸福企业”著称。CHIMEI相当尊重工作者,组织内部一率称谓“同仁”不讲“员工”, 1988年,就下令奇美实业所有从业员要周休二日,成为第一家实施周休二日的企业,不鼓励加班,即使经济再不景气,也不随便裁员,成立至今,从来没有闹过劳资纠纷,目的就是要让同仁有更好的生活品质,享受家庭的快乐时光。
伟大哲学家列夫.托尔斯泰说:“人人能欣赏、能感动的,才能成为艺术”;CHIMEI也相信“人人买得起、最高贵的,才算是好产品”,轻松拥有最好的东西,自然会有幸福感。就好像以前黑白电视刚出来时,那时电视品质不好价格又高,整条街上有电视也没几户人家,直到电视平民化后,变成家家户户必备品,才摇身成幸福一家人情感交流的工具。所以,CHIMEI现在做消费电子产品,也一样秉持“将高画质液晶电视普及化”的目标来经营,就是要让一般家庭,就算是偏远地区人民,都能享用到最高品质规格的娱乐商品。
CHIMEI深信品牌的存在价值,是在贡献人们最大的幸福感。CHIMEI液晶显示器产品,一律使用最高等级物件(如A+面板),但因不过度标榜太多繁复功能,采用自然简约、时尚美学的独特设计,使得品质拥有一线国际品牌的高水准,但价格却是相当平易近人;CHIMEI为给民众一个幸福的保证,还特别创新市场唯一最完整的3年全机保修,及到府收送服务,就是要让民众买得安心又放心。
CHIMEI对合作伙伴也讲“共生”精神,早年在石油危机,国际市场原料价格上涨时,不但不趁机捞一票,反而停止外销,全力供应国内下游厂商,帮助合作商渡过石油危机;在2002年也曾以罕见溢价方式完成国内第一桩私募案,贯彻大股东要让小股东的理念,在银行联贷会上表示感谢银行团的支持,要求承办同仁不要压榨银行,要让银行有获利的空间,还邀请银行成为公司的股东,不只是借贷双方的关系。
所谓幸福的人生,必须兼顾身体与心灵两方面。CHIMEI为将这意念,扩散社会每个角落,多年来不断进行医疗、艺术、环保等公益投资,如在南台湾建经营最有人性化的医院-“奇美医院”,提供民众健康服务;成立“奇美交响乐团”与“奇美文化基金会”,提升国人的文化水准素养;建立耗资几十亿元的“奇美博物馆”,免费开放民众参观;打造全球第一座占地247公顷的液晶电视专区“树谷园区”,进行生态保育与台湾文化历史保存;捐赠成功大学造价2.7亿元的研发大楼“奇美楼”,培育国际级光电科技人才。CHIMEI认为企业不能只追求营利,而是应与社会共生、共荣、共同分享的。
“追求幸福”,可能很多人在说,但真正能落实做到的,却要有无比的信心及毅力。CHIMEI以“幸福体验”这种尊重生命价值的具体行动,灌注在产品上,体现在企业与品牌中,真正触动与感动人心。